Support

Hovedadgangskoden gemmes ikke på enheden eller serveren, og heller ikke udvikleren kan gendanne den. Afinstallér ikke appen endnu. Vælg databaseikonet på startskærmen, importér en ældre krypteret sikkerhedskopi, og prøv adgangskoden fra det tidspunkt. Nyere data kan mangle. Hvis fingeraftryk er aktiveret, kan du logge ind og ændre koden under Indstillinger → Sikkerhed → Skift hovedadgangskode.

Aktivér automatisk sikkerhedskopiering, gem mindst én manuel kopi uden for appen, og aktivér login med fingeraftryk.

Aktivér Indstillinger → Databasesikkerhedskopi → Automatisk sikkerhedskopi. Filerne ligger i appmappen og slettes ved afinstallation.

For at undgå at miste dine data, skal du sikre dig, at automatisk systembackup til Google Drive er aktiveret. Dette gør det muligt at gendanne data automatisk, selv efter utilsigtet afinstallation eller ved udskiftning af telefonen. Guide til sikkerhedskopiering.

Gem filen uden for appen via Indstillinger → Databasesikkerhedskopi → Manuel sikkerhedskopi. Den forbliver efter afinstallation.

Du kan sende den krypterede Smart_Safe.db til din egen e-mail som ekstra kopi. Kun Smart Safe med den rigtige adgangskode kan åbne den, ikke andre apps.

Vælg en krypteret Smart_Safe.db under Indstillinger → Gendan database.

Hvis ekstern automatisk sikkerhedskopi var aktiv, gendannes data efter geninstallation og opsætning af samme Gmail-konto i Google Play. Hovedadgangskoden er stadig nødvendig.

Data beskyttes med AES-256 og hovedadgangskoden, en standard, som også banker og myndigheder bruger.

Holder data opdateret mellem Android og web efter tilføjelse, ændring, sletning og gendannelse. Den krypterede database synkroniseres med dit personlige skyområde. Hovedadgangskoden gemmes ikke på serverne.

Åbn Indstillinger → Datasynkronisering, log ind med Google, og aktivér synkronisering. Den kører ved start, ændringer og manuelt. Internet og den samme tilgængelige Google-konto kræves.

Installér Smart Safe, og brug samme Google-konto og hovedadgangskode. Appen henter skydata; en forkert kode kan ikke dekryptere dem.

Ja. Efter aktivering på Android udveksles ændringer mellem appen og webappen. Brug samme Google-konto og hovedadgangskode.

Kontrollér internet og Google-kontoen på enheden. Slå synkronisering fra og til igen i indstillingerne.

Kræver PREMIUM-abonnement eller livstidslicens og Android-synkronisering. Brug samme Google-konto og hovedadgangskode. Åbn webappen.

Åbn webappen, log ind med Google-kontoen til synkronisering, og indtast hovedadgangskoden.

Udvidelsen til Chrome, Edge og Firefox er skrivebeskyttet. Den finder oplysninger til den åbne side og udfylder eller kopierer dem efter din udtrykkelige handling. Den kan ikke oprette, ændre eller slette poster og sender aldrig loginformularer automatisk.

Chrome og Edge: åbn Chrome Web Store, og bekræft tilføjelse; Edge kan først kræve tilladelse til andre butikker. Firefox: åbn Mozilla Add-ons, og bekræft tilføjelse. Fastgør Smart Safe på værktøjslinjen. Aktivér synkronisering på Android, og brug samme Google-konto.

Åbn Smart Safe fra værktøjslinjen på login-siden, indtast hovedadgangskoden, og forbind Google med synkronisering. Vælg samme konto, og giv den ønskede adgang. Udvidelsen henter den nyeste krypterede database fra Google Drive. Søg efter titel, bruger eller website. Udfyld automatisk eller kopiér felterne hver for sig. Ved login i to trin åbnes udvidelsen igen på adgangskodesiden. Opdatering henter nyeste database; låseknappen lukker boksen straks.

Adgangskoden og dekrypterede data er kun i browserens midlertidige hukommelse og fjernes ved låsning eller lukning af browseren. Automatisk lås kan sættes til 5, 10, 15, 30 eller 60 minutter; manuel låsning er altid mulig.

Prøv alle PREMIUM-funktioner i 7 dage, og vælg derefter abonnement eller livstidslicens. Uden PREMIUM er adgang til data stadig gratis, men begrænset.

Vælg Gendan køb, og angiv e-mailadressen fra betalingen. Samme Gmail-konto skal være aktiv på enheden.

Opsig abonnementet i abonnementsafsnittet i Google Play.