ศูนย์ช่วยเหลือ

ฝ่ายสนับสนุน

คำตอบเกี่ยวกับโปรไฟล์ งบประมาณร่วม การซิงค์ รายจ่าย รายรับ และการสำรองข้อมูล

โปรไฟล์และงบประมาณร่วม

  • โปรไฟล์ใช้ทำอะไร?

    แต่ละโปรไฟล์จะแยกบัญชี หมวดหมู่ ธุรกรรม งบประมาณ และบันทึกออกจากกัน

  • สร้างโปรไฟล์ได้กี่โปรไฟล์?

    คุณสามารถสร้างโปรไฟล์เพิ่มเติมได้สูงสุด 4 โปรไฟล์

  • แชร์งบประมาณกับผู้อื่นได้ไหม?

    เปิดโปรไฟล์เพิ่มเติม เปิดการซิงค์ และสร้างรหัสแชร์ จากนั้นส่งผ่าน WhatsApp, Gmail, Telegram หรือแอปอื่น

  • สมาชิกโปรไฟล์ร่วมทำอะไรได้บ้าง?

    สมาชิกที่ได้รับเชิญทุกคนสามารถดู เพิ่ม แก้ไข และลบข้อมูลในโปรไฟล์ได้

  • จะเข้าร่วมโปรไฟล์ที่แชร์ได้อย่างไร?

    เข้าสู่ระบบ เปิดการซิงค์ แล้วกรอกรหัส 10 ตัวอักษรที่ได้รับในหน้าจัดการโปรไฟล์ แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียว

  • แชร์โปรไฟล์หลักได้ไหม?

    ไม่ได้ โปรไฟล์หลักเป็นส่วนตัว แชร์ได้เฉพาะโปรไฟล์เพิ่มเติม

  • รูปภาพถูกแชร์ด้วยไหม?

    หากต้องการซิงค์รูปภาพในโปรไฟล์ที่แชร์ ผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงโปรไฟล์นั้นต้องเชื่อมต่อบัญชี Dropbox เดียวกัน หากใช้บัญชี Dropbox ต่างกัน ข้อมูลโปรไฟล์จะยังคงซิงค์ต่อไป แต่รูปภาพจะไม่ถูกแชร์ระหว่างผู้ใช้

ภาพรวม

  • ภาพรวมคืออะไร?

    แสดงงบดุล งบประมาณ บัญชี และบัตร ใช้แก้ไขภาพรวมเพื่อเลือกส่วนที่แสดงและลำดับ

  • ปุ่มแจ้งเตือน

    ตั้งการแจ้งเตือนตอนเปิดแอปสำหรับงบประมาณ เงินที่ต้องได้รับ และหนี้ที่ครบกำหนดแล้ว

  • ปุ่มซิงค์

    เมื่อเปิดซิงค์ จะรับส่งข้อมูลกับคลาวด์ อุปกรณ์อื่น และเวอร์ชันเว็บ

  • ปุ่มบวก

    ปุ่ม + วงกลมด้านล่างขวาเพิ่มรายจ่าย รายรับ หรือการโอนระหว่างบัญชี

รายการ

  • เพิ่มรายการ

    กด + ในภาพรวม รายการ หรือปฏิทิน แล้วเลือกประเภท

  • เพิ่มรายจ่าย

    ระบุวันที่ บัญชี หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อย จำนวนเงิน สถานะชำระ และการนับในงบประมาณ เลือกหลายหมวดหมู่ได้ และเพิ่มการทำซ้ำ หมายเหตุ ผู้รับ และรูปภาพได้

  • เพิ่มรายรับ

    ระบุวันที่ บัญชี หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อย จำนวนเงิน และสถานะรับเงิน รองรับหลายหมวดหมู่ การทำซ้ำ หมายเหตุ ผู้รับ และรูปภาพ

  • โอนเงิน

    เลือกบัญชีต้นทางและปลายทาง เปลี่ยนเฉพาะยอดสองบัญชี ยอดรวมไม่เปลี่ยนเพราะไม่ใช่รายจ่ายหรือรายรับ

  • เพิ่มเงินคืน

    การคืนเงินคือค่าใช้จ่ายที่ถูกคืนให้คุณ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ไม่ถือเป็นรายได้ใหม่ แต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ

รายการซ้ำ

  • รายการซ้ำทำงานอย่างไร?

    ตอนบันทึกให้เลือกช่วงเวลา เช่น รายเดือน และจำนวนครั้ง แอปจะสร้างรายการตามที่กำหนด

รูปภาพในรายการ

  • รูปภาพทำงานอย่างไร?

    แนบรูปกับรายการได้ รูปจะรวมในสำรองอัตโนมัติและการซิงค์ แต่ไม่รวมในสำรองด้วยตนเอง

เพิ่มรายการได้เร็วขึ้น

  • แม่แบบรายการ

    ใช้เพิ่มจากแม่แบบเพื่อสร้าง แก้ไข ลบ และเลือกแม่แบบรายจ่าย รายรับ หรือการโอนที่ใช้บ่อย

  • วิดเจ็ต

    Android มีวิดเจ็ตสี่แบบสำหรับเพิ่มรายจ่าย รายรับ และการโอน

หนี้สินและเงินที่ต้องได้รับ

  • หนี้สินคืออะไร?

    หนี้มีวันครบกำหนดและวันชำระคืน เมื่อถึงวันชำระคืนจะกลายเป็นรายจ่ายอัตโนมัติและถูกนำออกจากรายการหนี้

  • เงินที่ต้องได้รับคืออะไร?

    เงินที่ต้องได้รับมีวันที่บันทึกและวันรับคืน เมื่อถึงวันรับคืนจะกลายเป็นรายรับและถูกนำออกจากรายการ

ปฏิทิน

  • ปฏิทินใช้ทำอะไร?

    ดูเดือนต่าง ๆ ในปีและรายการของแต่ละวัน

งบประมาณ

  • สร้างงบประมาณอย่างไร?

    กด + ด้านล่างขวา เลือก 1, 2 หรือ 3 สัปดาห์; 1, 2 หรือ 3 เดือน; 1 ปี หรือช่วงเวลาที่กำหนดเอง

  • ทำไมวันคงเหลืออาจมากกว่าผลต่างของวันที่หนึ่งวัน?

    นับรวมทั้งวันนี้และวันสิ้นสุดงบประมาณ เช่น 3–31 ตุลาคมรวมทั้งสองวันมี 29 วันที่ใช้ได้ แม้ผลต่างวันที่เป็น 28 วัน การคำนวณเงินที่ใช้ได้ต่อวันก็ใช้จำนวนนี้

แผนการออม

  • แผนการออมคืออะไร?

    กำหนดเป้าหมายสินทรัพย์ เช่น จาก 10,000 เป็น 20,000 ในสองเดือน แผนจะคำนวณจำนวนที่ต้องออมแต่ละวัน

แผนภูมิ

  • มีแผนภูมิแบบใดบ้าง?

    มีแผนภูมิวงกลมและแท่ง แสดงรายจ่ายและรายรับแยกหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยของช่วงเวลาที่เลือก

พิมพ์รายงาน

  • รายงาน PDF

    เลือกช่วงเวลา ข้อมูลทั้งหมดหรือเฉพาะรายจ่าย รายรับ หรือการโอน และจัดกลุ่มตามหมวดหมู่ได้ แชร์ พิมพ์ และตั้งรหัสผ่านให้ PDF ได้

  • รายงาน CSV/XLS

    ส่งออก CSV/XLS โดยใช้ตัวกรองช่วงเวลา ประเภท และการจัดกลุ่มหมวดหมู่แบบเดียวกัน

  • รายงาน HTML

    ส่งออก HTML โดยใช้ตัวกรองช่วงเวลา ประเภท และการจัดกลุ่มหมวดหมู่แบบเดียวกัน

จัดการและสำรองข้อมูล

  • สำรองอัตโนมัติ: แนะนำ

    เปิดสำรองอัตโนมัติไว้เพื่อให้ Google กู้คืนข้อมูลเมื่อติดตั้งใหม่ รวมรูปภาพในรายการด้วย คู่มือ

  • สำรองด้วยตนเอง

    My_Budget.db เก็บข้อมูลสำหรับสำรองหรือย้ายอุปกรณ์ ใช้ได้ภายในแอปเท่านั้นและไม่รวมรูปภาพ

ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์

  • ตั้งค่าการซิงค์อย่างไร?

    เปิดตั้งค่า > จัดการข้อมูลและการซิงค์ > ซิงค์ข้อมูล สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันทุกอุปกรณ์ จะเชื่อม Dropbox สำหรับรูปภาพด้วยก็ได้

  • ข้อมูลเก็บที่ไหนและใครเข้าถึงได้?

    ข้อมูลการเงินเก็บในบริการ Google Firebase ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ My Budget ต้องเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลของคุณ ผู้อื่นเข้าถึงได้เฉพาะโปรไฟล์เพิ่มเติมที่คุณแชร์อย่างชัดเจน รูปภาพอาจซิงค์แยกผ่าน Dropbox

  • ข้อมูลซิงค์เมื่อใด?

    เมื่อเปิดแอปหรือกดปุ่มซิงค์ด้านบนของภาพรวม จากนั้นข้อมูลจะพร้อมบนอุปกรณ์ที่ซิงค์

  • วิดีโอตัวอย่างการซิงค์

    ดูตัวอย่างใน YouTube หากไม่มีคำบรรยายให้เปิดด้วยปุ่ม CC

My Budget เว็บแอป

  • ใช้เวอร์ชันเว็บอย่างไร?

    ต้องมีสมาชิก PREMIUM หรือสิทธิ์ตลอดชีพและเปิดซิงค์ใน Android จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม สามารถดู เพิ่ม แก้ไข และลบข้อมูลที่รองรับผ่านคอมพิวเตอร์ เวอร์ชันเว็บได้รับการอัปเดตต่อเนื่อง เปิดเวอร์ชันเว็บ

My Budget PREMIUM

  • การสมัครสมาชิกทำงานอย่างไร?

    สมาชิกรายเดือนและรายปีต่ออายุอัตโนมัติหากไม่ยกเลิกใน Google Play

  • สิทธิ์ตลอดชีพทำงานอย่างไร?

    สิทธิ์ไม่มีวันหมดอายุและผูกกับบัญชี Gmail ที่ใช้ซื้อ บัญชีนั้นต้องใช้งานอยู่บนอุปกรณ์

  • กู้คืนการซื้ออย่างไร?

    กรอกอีเมลที่ระบุเมื่อซื้อในหน้าการซื้อ แล้วเลือกกู้คืนการซื้อ

  • ยกเลิกสมาชิกอย่างไร?

    ยกเลิกผ่าน Google Play ยังใช้ PREMIUM ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อผู้พัฒนา

อธิบายปัญหาหรือข้อเสนอแนะ เราจะตอบกลับทางอีเมลที่คุณระบุ

20–5,000 ตัวอักษร ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อน