Centre d’ajuda

Suport

Respostes sobre perfils, pressupostos compartits, sincronització, despeses, ingressos, còpies de seguretat i My Budget.

Perfils i pressupostos compartits

  • Per a què serveixen els perfils?

    Cada perfil manté separats els comptes, les categories, les transaccions, els pressupostos i les notes.

  • Quants perfils puc crear?

    Pots crear fins a 4 perfils addicionals.

  • Puc compartir un pressupost amb una altra persona?

    Obre el perfil addicional, activa la sincronització, genera un codi per compartir-lo i envia’l a l’altra persona amb WhatsApp, Gmail, Telegram o una altra aplicació.

  • Què poden fer els membres d’un perfil compartit?

    Tots els membres convidats poden veure, afegir, editar i eliminar les dades del perfil.

  • Com m’uneixo a un perfil compartit?

    Inicia sessió, activa la sincronització, obre la gestió de perfils i introdueix el codi de 10 caràcters rebut. Cada codi només es pot utilitzar una vegada.

  • Es pot compartir el perfil principal?

    No. El perfil principal és personal; només es poden compartir els perfils addicionals.

  • També es comparteixen les imatges?

    Per sincronitzar les imatges d’un perfil compartit, tots els usuaris que hi accedeixin han de connectar el mateix compte de Dropbox. Si s’utilitzen comptes de Dropbox diferents, les dades del perfil es continuaran sincronitzant, però les imatges no es compartiran entre els usuaris.

Visió general

  • Què és la visió general?

    Mostra el balanç, els pressupostos, els comptes i les targetes. Amb «Edita la visió general» pots triar quins elements es mostren i en quin ordre.

  • Botó d’avisos

    Configura avisos a l’inici sobre pressupostos, crèdits i deutes vençuts.

  • Botó de sincronització

    Si la sincronització està activa, envia i rep dades del núvol per als teus dispositius i la versió web.

  • Botó +

    El botó circular +, a baix a la dreta, permet afegir despeses, ingressos i transferències entre comptes.

Transaccions

  • Afegir una transacció

    Prem + a Visió general, Transaccions o Calendari i tria despesa, ingrés o transferència.

  • Afegir una despesa

    Indica data, compte, categories i subcategories, import i si està pagada i s’ha de comptar als pressupostos. Pots incloure diverses categories. Opcionalment, afegeix repeticions, nota, beneficiari i imatge.

  • Afegir un ingrés

    Indica data, compte, categories i subcategories, import i si s’ha cobrat. Pots incloure diverses categories i afegir repeticions, nota, beneficiari i imatge.

  • Transferir diners

    Tria el compte d’origen i el de destinació. Només canvien els saldos dels comptes; el total general no varia perquè no és una despesa ni un ingrés.

  • Afegir un reemborsament

    Un reemborsament és l’import d’una despesa que t’han retornat, totalment o parcialment. No es considera un ingrés nou, sinó que redueix les despeses totals.

Transaccions recurrents

  • Com funcionen les transaccions recurrents?

    En crear una transacció, tria la freqüència, per exemple mensual, i el nombre de repeticions. L’app crearà les transaccions corresponents.

Fotos de les transaccions

  • Com funcionen les fotos?

    Pots adjuntar fotos a les transaccions. S’inclouen a la còpia automàtica i a la sincronització, però no a la còpia manual.

Crear transaccions més ràpidament

  • Plantilles de transaccions

    Amb «Afegeix des d’una plantilla» pots crear, editar, eliminar i seleccionar plantilles de despeses, ingressos i transferències habituals.

  • Ginys

    Android ofereix quatre ginys per afegir despeses, ingressos i transferències.

Deutes i crèdits

  • Què és un deute?

    Registra un deute amb venciment i data de devolució. En aquesta última data es converteix automàticament en una despesa i desapareix de la llista de deutes.

  • Què és un crèdit?

    Registra un crèdit amb data de registre i de devolució. En la data de devolució es converteix en un ingrés i desapareix de la llista de crèdits.

Calendari

  • Per a què serveix el calendari?

    Permet veure els mesos de l’any i consultar les transaccions de cada dia.

Pressupostos

  • Com creo un pressupost?

    Prem + a baix a la dreta. Tria una durada d’1, 2 o 3 setmanes; 1, 2 o 3 mesos; 1 any o un període personalitzat.

  • Per què els dies restants poden superar en un dia la diferència del calendari?

    Es compten tant avui com l’últim dia del pressupost. Del 3 al 31 d’octubre hi ha 29 dies utilitzables, tot i que la diferència entre dates és de 28 dies. Aquest recompte també calcula la despesa diària disponible.

Pla d’estalvi

  • Què és un pla d’estalvi?

    Defineix un objectiu per al patrimoni. Per passar de 10.000 a 20.000 en dos mesos, el pla calcula quant has d’estalviar cada dia.

Gràfics

  • Quins gràfics hi ha?

    Hi ha gràfics de sectors i de barres per a despeses i ingressos, dividits per categoria i subcategoria. Mostren les transaccions del període seleccionat.

Imprimir informes

  • Informe PDF

    Crea informes per compartir i imprimir. Tria el període, totes les dades o només despeses, ingressos o transferències, i agrupa per categoria. Pots protegir el PDF amb una contrasenya.

  • Informe CSV/XLS

    Exporta transaccions en CSV/XLS amb els mateixos filtres de període, tipus i agrupació per categoria.

  • Informe HTML

    Exporta transaccions en HTML amb els mateixos filtres de període, tipus i agrupació per categoria.

Gestió de dades i còpies de seguretat

  • Còpia automàtica: recomanada

    Mantén activada la còpia automàtica perquè Google pugui restaurar les dades en reinstal·lar l’app. Inclou les imatges de les transaccions. Guia.

  • Còpia manual

    El fitxer My_Budget.db conté les dades i només es pot utilitzar dins l’app per protegir-les o traslladar-les entre dispositius. No inclou les imatges adjuntes.

Sincronització entre dispositius

  • Com configuro la sincronització?

    Ves a Configuració > Gestió de dades i sincronització > Sincronització de dades. Crea un compte o inicia sessió amb el mateix usuari i contrasenya a tots els dispositius. Pots connectar Dropbox per a les imatges.

  • On es desen les dades sincronitzades i qui hi pot accedir?

    Les dades financeres es desen als serveis Google Firebase, no als servidors de My Budget. Cal iniciar sessió amb les teves credencials per accedir-hi. Altres usuaris només poden accedir als perfils addicionals que comparteixis expressament. Les imatges es poden sincronitzar per separat amb Dropbox.

  • Quan se sincronitzen les dades?

    En iniciar l’app o en prémer el botó de sincronització de la barra superior de Visió general. Després estaran disponibles als dispositius sincronitzats.

  • Exemple de sincronització en vídeo

    Mira l’exemple a YouTube. Activa els subtítols amb el botó CC si no es veuen.

My Budget: aplicació web

  • Com funciona la versió web?

    Cal ser usuari PREMIUM amb subscripció o llicència de per vida, activar la sincronització a Android i iniciar sessió amb el mateix usuari i contrasenya. Permet consultar, afegir, editar i eliminar les dades compatibles des d’un ordinador. La versió web s’actualitza contínuament. Obre la versió web.

My Budget PREMIUM

  • Com funciona la subscripció?

    Les subscripcions mensuals o anuals es renoven automàticament si no les cancel·les a Google Play.

  • Com funciona la llicència de per vida?

    La llicència no caduca i està vinculada al compte de Gmail utilitzat per comprar-la. Aquest compte ha d’estar actiu al dispositiu.

  • Com restauro les compres?

    Introdueix a la pantalla de compres el correu indicat quan vas comprar i prem «Restaura la compra».

  • Com cancel·lo la subscripció?

    Cancel·la-la a Google Play. Les funcions PREMIUM continuen disponibles fins al final del període pagat.

Assistència directa

Escriu al desenvolupador

Descriu el problema o el suggeriment. Et respondrem a l’adreça electrònica indicada.

De 20 a 5.000 caràcters. No enviïs contrasenyes, codis ni dades financeres sensibles.